Kabarnanggroe.com, Medan – Ini benar-benar memalukan, mentang-mentang duduk sebagai anggota DPRD Sumatera Utara (Sumut) mendorong dan mencekik seorang pramugari pesawat Wings Air.
Insiden itu bermula setelah seorang wanita yang merupakan anggota DPRD Sumut berinizial MZ menolak kopernya dipindahkan oleh pramugari tersebut.
Insiden itu terjadi saat proses naik pesawat (boarding) di Bandara Kualanamu Internasional sebelum keberangkatan penerbangan IW-1267 rute Gunungsitoli (GNS) menuju Medan pada 13 April 2025.
“Seorang pelanggan dengan nomor kursi 19F berinisial MZ membawa koper yang telah berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin pesawat,” ujar Corporate Communications Strategic of Wings Air, Danang Mandala Prihantoro, Selasa (15/4/2025).
Danang menjelaskan sesuai prosedur keselamatan dan standar operasional, awak kabin (pramugari) mengarahkan koper tersebut untuk dimasukkan ke bagasi kargo bagian belakang.
“Namun, pelanggan menunjukkan sikap tidak kooperatif, menolak instruksi, berusaha melepas label bagasi, dan tidak mengikuti arahan awak kabin meski telah dijelaskan secara persuasif,” urainya.
Saat dilakukan pendekatan lanjutan, tambahnya, MZ justru melakukan tindakan fisik berupa dorongan dan cekikan terhadap salah satu pramugari.
“Tindakan ini segera dilaporkan kepada Pilot in Command (PIC) dan selanjutnya kepada petugas ramp tim operasional darat yang menangani kesiapan pesawat dan keselamatan penumpang di bandar udara,” katanya.
Akibat keributan itu, pihak ramp segera berkoordinasi dengan AVSEC (Aviation Security). Kemudian MZ diturunkan dari pesawat untuk penanganan lebih lanjut.
“Kami mengimbau dan mewajibkan seluruh pelanggan untuk mematuhi ketentuan yang berlaku selama berada di area bandar udara dan di dalam kabin pesawat, termasuk aturan bagasi, keselamatan, dan instruksi dari awak kabin,” paparnya.
Dalam video yang viral tersebut tampak MZ yang mengenakan kaos putih terlibat cekcok dengan pramugari berbaju merah. Dia menuding bahwa pramugari tersebut sengaja memperpanjang keributan itu.
“Awas kau, aku mau duduk, udah selesai. Kau yang memperpanjang,” ujar MZ marah. Tak sampai di situ, MZ juga tampak mendorong dan nyaris mencekik leher pramugari itu.
Melihat keributan itu, pria berbaju hitam yang ada di belakang pramugari mencoba melerai. Setelah itu MZ tampak menelepon seseorang.
Terpisah, Ketua DPD Partai Golkar Sumut, Musa Rajekshah alias Ijeck membenarkan bahwa wanita yang terlibat keributan dengan pramugari itu bernama Megawati Zebua (MZ) kader Partai Golkar.
“Benar (anggota DPRD Sumut Fraksi Golkar,” ucap Ijeck kepada CNNIndonesia.com.(Muh/*)