Tiap Hari Ratusan Masyarakat Serbu MPP Aceh Besar untuk Memanfaatkan Berbagai Layanan

kabarnanggroe.com, Kota Jantho – Setiap hari tercatat ratusan warga masyarakat dari Aceh Besar maunpun warga Kota Banda Aceh yang menyerbu untuk memanfaakan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Aceh Besar yang terletak di Lambaro, Kecamatan Ingin Jaya, menjadi pusat perhatian masyarakat.
“Setiap harinya tercatan lebih dari 500 orang berkunjung untuk memanfaatkan berbagai layanan publik yang tersedia di MPP Lambaro Aceh Besar,” sebut Agus Husni, SP, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Aceh Besar, di Lambaro, Kecamatan Ingin Jaya, Aceh Besar, Jumat (5/12/2025).

Agus Husni, SP, mengungkapkan, antusiasme masyarakat terhadap fasilitas MPP ini sangat tinggi, dimana masyarakat datang ke MPP ini untuk mengakses layanan penting, seperti pembuatan SKCK di counter Polres Aceh Besar dan Polresta Banda Aceh, pembuatan paspor di counter Imigrasi, layanan kesehatan seperti pendaftaran BPJS Kesehatan, hingga pembuatan administrasi kependudukan di counter Disdukcapil. “Meningkatnya kunjungan ke MPP tidak terlepas dari komitmen pemerintah Aceh Besarvdalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan terjangkau bagi masyarakat,” ujarnya.

“Counter layanan yang paling banyak pengunjung adalah counter milik Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), karena itu administrasi yang paling utama bagi masyarakat,” terang Agus menambahkan.

Selain itu, kata Agus Husni, pihak MPP juga memastikan kenyamanan pengunjung dengan menyediakan ruang tunggu yang sejuk dan fasilitas pendukung lainnya. Di beberapa titik, juga tersedia tempat beristirahat bagi warga yang ingin menunggu layanan sambil tetap menjaga stamina selama puasa.
“Dengan pelayanan yang tetap berjalan optimal, masyarakat Aceh Besar dapat terus mengakses berbagai keperluan publik,” tuturnya.

Tidak hanya itu, MPP Aceh Besar juga menyediakan layanan dari berbagai instansi lainnya, sehingga masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen penting dalam satu lokasi. Hal ini dianggap sebagai langkah strategis pemerintah daerah untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik.

Kehadiran MPP Aceh Besar memberikan dampak positif, baik dalam hal efisiensi layanan maupun kepuasan masyarakat. Antusiasme ini menjadi bukti bahwa masyarakat sangat membutuhkan layanan yang mudah diakses dan terpadu.
“Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan dan menambah fasilitas, agar masyarakat semakin nyaman dan puas. Harapan kami, MPP ini dapat menjadi pusat pelayanan publik yang lebih modern dan efisien,” tutur Agus.

Dalam peningkatan kinerja dan kualitas, kata Agus Husni, dimana setiap tahun, pihaknya terus melakukan evaluasi dan inovasi terhadap pelayanan publik di MPP. “Meningkatnya jumlah kunjungan membuktikan bahwa masyarakat merasakan kemudahan dan manfaat keberadaan MPP sebagai pusat pelayanan terpadu,” demikian Agus Jumaidi.(Adv)

Petugas counter Dukcapil memberikan pelayanan kepada masyarakat yang mengunjungi MPP Aceh Besar, Lambaro, Kecamatan Ingin Jaya, Aceh Besar, Jumat (5/12/2025).
FOTO/ MC ACEH BESAR